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Le libre-service d'App Portal
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Distribution de logiciels en libre-service via un Application Store d'entreprise

Flexera App Portal permet aux employés d'accéder à un système de demande de logiciels en libre-service, doublé d'un système de distribution, qui offre une expérience utilisateur d'une grande qualité, tout en aidant les services informatiques à automatiser la distribution, à assurer la gouvernance et à optimiser l'utilisation des logiciels d'entreprise.

Avec App Portal, vos employés peuvent demander les applications de bureau, cloud et mobiles dont ils ont besoin depuis un Application Store d'entreprise universel et simple d'emploi. Cette solution leader du secteur offre de robustes fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de se servir eux-mêmes tout en assurant un contrôle total sur les processus de demande, d'approbation et de mise en œuvre. App Portal présente les fonctionnalités en libre-service suivantes :

  • Processus d'achat orienté client : les utilisateurs parcourent les applications mises à leur disposition pour chacun de leurs équipements (PC, Mac et équipements mobiles). Les applications sont organisées par catégorie pour simplifier la navigation. Le catalogue comprend des attributs comme le coût, le délai de livraison et les approbations éventuellement requises. Lors de la finalisation de l'achat, App Portal recommande même les versions mobiles des applications correspondant aux équipements enregistrés, par exemple un téléphone ou une tablette.
  • Navigation facile : les applications sont organisées par catégorie pour simplifier la navigation. Les utilisateurs ne voient qu'un seul titre pour une application au lieu d'avoir à passer en revue plusieurs versions de format, tels que MSI, App-V ou Mobile App, et à déterminer quelle version demander. L'utilisateur gagne ainsi du temps et bénéficie d'une meilleure expérience.
  • Approbation et exécution automatisées : une fois la commande finalisée, App Portal lance le processus d'exécution. Il transmet la demande aux responsables concernés pour approbation. Si les approbateurs ne répondent pas dans un délai donné, il leur rappelle qu'ils doivent réagir. Une fois toutes les approbations reçues, App Portal envoie la demande au système de déploiement de logiciels ou au système de gestion des équipements mobiles afin d'installer l'application et de vérifier que cette installation s'est bien déroulée.
  • Options de demande et de distribution flexibles : vous pouvez aligner l'Application Store sur les différentes politiques de l'entreprise concernant la demande et la distribution de logiciels. Vous pouvez le configurer de sorte que les utilisateurs professionnels puissent demander des applications pour leur propre usage, que les responsables demandent des applications pour les membres de leur équipe ou que le service d'assistance demande des applications pour le compte d'employés.
  • Location de logiciels : réduisez les coûts liés aux licences avec un modèle de location de logiciels. Les employés ou les sous-traitants peuvent demander une application pour une période donnée (par exemple 90 jours). L'application est automatiquement récupérée lorsque la location arrive à expiration.
  • Intégration au système de déploiement de logiciels, de gestion des équipements mobiles et autres systèmes de l'entreprise : App Portal automatise les fonctions de déploiement de logiciels des plus grands systèmes d'entreprise afin de distribuer les logiciels aux utilisateurs.
    • Microsoft System Center Configuration Manager
    • Symantec Client Management Suite
    • AirWatch® de VMware Enterprise Mobility Management
    • JAMF Software Casper Suite
    • Active Directory
    • Solutions ITSM (dont BMC Remedy et Service Now)

Présentation générale d'App Portal