Services de conseil
Optimisation des licences logicielles
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Offre complète dans le domaine du conseil, de l'implémentation et de la formation en matière d'optimisation des licences logicielles

Des milliers de clients ont utilisé nos solutions d'optimisation des licences logicielles pour garantir une conformité continue aux contrats de licences logicielles et optimiser leurs dépenses informatiques, réalisant généralement des économies allant de 5 à 30 %. Les services Global Consulting Services de Flexera ont permis à de nombreux clients de bénéficier de services complets de conseil, d'implémentation et de formation facilitant la planification, l'implémentation et l'utilisation des solutions pour tirer parti des bonnes pratiques et obtenir les résultats commerciaux souhaités. Nos experts en services de conformité des licences connaissent parfaitement les bonnes pratiques en matière de gestion des actifs logiciels, ainsi que les fonctionnalités de nos solutions. Ils appliquent des méthodologies éprouvées qui permettent une planification précise, une conception durable et une bonne implémentation/configuration de vos solutions d'optimisation des licences logicielles.

Définir

Atelier Retour sur investissement – Gestion des actifs logiciels et optimisation des licences
L'atelier Retour sur investissement – Gestion des actifs logiciels et optimisation des licences est une prestation impliquant la participation active du personnel du client pour évaluer collectivement les capacités existantes en matière de SAM (Software Asset Management, ou gestion des actifs logiciels). La session interactive s'appuie sur un questionnaire détaillé. Les réponses d'auto-évaluation du client et les découvertes effectuées dans le cadre de l'atelier sont utilisées pour répondre aux hypothèses du modèle de retour sur investissement propriétaire de Flexera. Une estimation du retour sur investissement et du délai de récupération illustre la valeur associée à la mise en place d'un programme d'optimisation des licences et de SAM robuste au sein de l'entreprise.

Atelier de planification et de conception de la gestion des actifs logiciels
L'atelier de planification et de conception de la gestion des actifs logiciels est dispensé par des consultants hautement qualifiés, qui connaissent parfaitement les bonnes pratiques en matière de SAM, d'installation et de configuration de FlexNet Manager. Il permet de mettre les entreprises sur la voie d'une implémentation réussie. Cet atelier aide les entreprises à collecter des informations sur la portée et les objectifs globaux de leur projet de SAM ou de gestion des actifs informatiques. Il permet aussi d'établir, pour l'intégration et la gestion des données, des outils et des processus, des approches basées sur les bonnes pratiques qui contribueront au succès de l'implémentation.

Ateliers de mappage des processus métiers aux produits
Les ateliers de mappage des processus métiers aux produits sont organisés sous forme de sessions interactives avec les principaux membres du personnel du client. Ils sont axés sur des processus spécifiques liés aux produits. Les ateliers complètent la formation générale sur les produits pour guider le personnel du client lors de l'utilisation quotidienne du produit Flexera. Des scénarios concrets basés sur les données du client permettent d'acquérir une expérience pratique de l'exploitation optimale de FlexNet Manager Suite dans l'environnement du client.

Implémenter

Service d'implémentation de FlexNet Manager Platform
Le service d'implémentation de FlexNet Manager Platform fournit une implémentation technique et opérationnelle dans l'environnement de l'organisation. Assuré par des consultants possédant une solide expertise en matière de bonnes pratiques de gestion des actifs logiciels et de FlexNet Manager Platform, ce service garantit que l'implémentation et la configuration de FlexNet Manager Platform sont rapides et robustes. Il s'appuie sur les décisions relatives aux processus, à la conception et à l'architecture, prises conjointement par l'organisation et les consultants de Flexera.

Service de développement et de configuration d'adaptateurs
Le service de développement et de configuration d'adaptateurs est conçu pour aider les organisations à implémenter la connectivité requise pour importer des données provenant de différentes sources (outils d'inventaire, systèmes d'ERP, systèmes d'approvisionnement, systèmes RH et Active Directory) dans le référentiel de gestion des actifs de FlexNet Manager Platform. Ce service aide les entreprises à définir leurs besoins en matière d'adaptateurs et à réduire le coût d'implémentation de la connectivité requise grâce à la réutilisation d'adaptateurs et à des outils qui simplifient le développement d'adaptateurs.

Implémentation d'App Portal
Cette prestation est le moyen le plus rapide d'obtenir une installation opérationnelle de l'Application Store d'entreprise App Portal, configurée pour votre environnement. En s'appuyant sur une méthodologie éprouvée, nos consultants s'assurent que votre Application Store respecte les bonnes pratiques applicables aux processus de demande de logiciel et de matériel, d'autorisation et d'exécution de ces demandes. Le service informatique et l'équipe chargée des achats informatiques conservent néanmoins le contrôle intégral du processus d'achat et de déploiement. Vous pouvez choisir parmi divers services d'implémentation logicielle, tels que des services de conseil sur la conception des processus (navigation dans le catalogue et workflows d'approbation), la configuration du catalogue initial, la stratégie de maintenance du catalogue et le transfert des connaissances qui vous permet de gérer et de prendre en charge App Portal. L'intégration avec FlexNet Manager Platform peut aussi être comprise dans l'implémentation d'App Portal. Elle permet de vérifier la disponibilité des licences et de récupérer automatiquement les licences logicielles.

Service d'implémentation de Workflow Manager
Ce service fournit un workflow unifié et sur mesure, en accord avec les bonnes pratiques en matière d'optimisation des licences logicielles. L'intégration avec les systèmes externes et le haut niveau d'automatisation accélèrent l'exécution des tâches de gestion des actifs logiciels.

Utiliser

Selon les analystes du secteur, seulement environ 45 % des entreprises ont un programme de gestion des actifs logiciels (SAM) en place aujourd'hui. Nombre d'entre elles s'engagent sur le chemin de l'implémentation d'un programme SAM, mais se retrouvent confrontées aux obstacles courants : contrats de licence des logiciels, modèles de licences et droits d'utilisation des produits extrêmement complexes, environnements virtualisés hautement dynamiques et organisations réparties dans le monde entier. Par conséquent, de nombreuses entreprises considèrent la prestation de service de SAM comme un moyen de relever ces défis et d'obtenir plus rapidement les résultats escomptés. Les services Global​Consulting​Services de Flexera et nos partenaires stratégiques proposent une gamme de services gérés d'optimisation des licences logicielles qui permettent aux organisations d'atteindre rapidement leurs objectifs commerciaux.

Flexera et ses partenaires assurent des prestations de services gérés qui s'appuient sur notre technologie d'optimisation des licences logicielles leader du marché, à savoir FlexNet Manager Suite for Enterprises. La suite peut être déployée via des modèles de déploiement SaaS (Software as a Service) sur site, hébergés ou à la demande.

Il existe quatre niveaux de prestation de services, en fonction des besoins du client :

Service d'accélération de la valorisation pour l'optimisation des licences logicielles
Ce service est conçu pour assurer la transition entre la fin de l'implémentation de FlexNet Manager Suite for Enterprises et le moment où le client (ou le partenaire) est prêt à assumer l'entière responsabilité du programme de SAM. Au final, la solution est viable sur le long terme, évite les retards et accélère la valorisation du projet.

Service de normalisation des données et d'inventaire
Il s'agit d'une prestation de base qui fournit aux organisations la visibilité et le contrôle des actifs matériels et des installations logicielles sur l'environnement informatique du client.

Service de conformité
Cette prestation inclut le service d'inventaire plus la gestion générale des produits logiciels commerciaux avec plus de 10 installations. L'objectif est un niveau de conformité des licences, sur la base d'une réconciliation des licences achetées et des licences installées.

Service d'optimisation
Cette prestation comprend les services d'inventaire et de conformité, plus l'optimisation des licences logicielles pour les principaux éditeurs tels que Microsoft, Adobe, IBM, Oracle, SAP et Symantec. L'objectif est l'optimisation du niveau de licence pour des fournisseurs spécifiques en tenant compte des droits d'utilisation des produits logiciels afin de minimiser la consommation de licences et de réduire les coûts logiciels.

Formation

Nous proposons divers cours de formation (dispensés par un formateur et en ligne) pour vous aider à comprendre comment exploiter au mieux et rapidement la plupart de nos solutions d'optimisation des licences logicielles leaders sur le marché. En savoir plus sur nos cours de formation sur l'optimisation des licences logicielles.