Défi
Gestion des services

Alimentez votre solution de gestion des services informatiques avec des données sur la gestion des actifs pour améliorer les processus de gestion des services et bien plus encore.

Défi :

Sans données complètes sur la gestion des actifs, les processus de gestion des services informatiques peuvent être très limités et votre CMDB incomplète.

Solution :

En alimentant votre solution de gestion des services informatiques avec des données sur la gestion des actifs et des licences logicielles, FlexNet Manager® Suite for Enterprises améliore les processus de gestion des services informatiques, tels que : capacité, changement, configuration, problèmes, performances et gestion de la demande.

Fonctionnement :

Rationalisez la prestation de services et gérez les opérations informatiques, y compris les processus de configuration, de demande, d'incident, de problème, de capacité et de gestion de la demande. Les solutions de gestion des services informatiques (ITSM) permettent de fournir et de gérer les services à l'échelle de l'entreprise conformément aux accords de niveau de service. Les solutions ITSM provenant d'entreprises comme BMC et ServiceNow proposent un catalogue de services informatiques, un système de gestion de la configuration, une CMDB et bien plus encore.

Enrichissez votre solution ITSM avec FlexNet Manager® Suite de Flexera pour bénéficier d'une solution puissante et complète de gestion des actifs logiciels et d'optimisation des licences. Les clients seront en mesure d'améliorer l'efficacité opérationnelle, d'augmenter la satisfaction des utilisateurs finaux, ainsi que de réduire les risques de conformité liés aux licences et les coûts.

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